Privacybeleid

Laatst bijgewerkt: 21/09/2026

Wie we zijn

De verwerkingsverantwoordelijke is Aineas Techniki, Ypsilantou 45, Kalochori, Thessaloniki, Griekenland.
info@aineas.gr · 2310 607032

Welke gegevens we bewaren

• Account: naam, e-mailadres, telefoonnummer en — als u ze invult — bedrijf, btw-nummer en belastingkantoor.
• Installaties: naam, adres, coördinaten, vermogen en technische kenmerken van de installatie.
• Metingen en gebeurtenissen: alles wat uw omvormers versturen — productie, spanningen, temperaturen, fouten.
• Technische logbestanden, voor beveiliging en storingsdiagnose.
• Gebruik van het portaal: welke schermen u opent en wanneer, zodat we weten wat wel en niet wordt gebruikt. Dit wordt geregistreerd in onze eigen database, zonder IP-adres en zonder iets op uw apparaat op te slaan, en wordt na twaalf maanden automatisch verwijderd.

We vragen en bewaren geen betalingsgegevens, noch bijzondere categorieën van persoonsgegevens.

Waarom we ze verwerken

• Om u de productie en de status van uw omvormers te tonen — dat wil zeggen om de dienst te leveren die u hebt gevraagd.
• Om meldingen van storingen of lage productie te versturen, als u die hebt ingeschakeld.
• Voor technische ondersteuning wanneer u daarom vraagt.
• Voor de beveiliging van het systeem en het voorkomen van misbruik.

Met wie we ze delen

Met niemand voor commerciële doeleinden. Uw gegevens worden niet verkocht of verhandeld. Ze worden alleen ingezien door:

• De e-mailverzendprovider, zodat meldingen in uw mailbox aankomen.
• De hostingprovider van de server waarop de database staat.
• Ons technisch personeel, wanneer dat nodig is voor ondersteuning of het verhelpen van storingen.

Waar ze worden bewaard

Onze servers bevinden zich binnen de Europese Unie. Toegang verloopt altijd via een versleutelde verbinding en wachtwoorden worden alleen opgeslagen in een vorm die niet kan worden teruggedraaid.

Hoelang

Zolang uw account bestaat. Als u verwijdering aanvraagt, worden het account en de contactgegevens verwijderd. Productiemetingen kunnen anoniem, zonder koppeling aan u, worden bewaard voor statistische en technische doeleinden.

Uw rechten

Volgens de Algemene Verordening Gegevensbescherming (EU 2016/679) hebt u het recht:

• om te weten welke gegevens we over u bijhouden en een kopie te ontvangen,
• om correctie van onjuiste gegevens te vragen,
• om wissing of beperking van de verwerking te vragen,
• om uw gegevens in een machineleesbaar formaat te ontvangen,
• om bezwaar te maken tegen de verwerking.

Stuur uw verzoek naar info@aineas.gr en we antwoorden binnen een maand. Als u het niet eens bent met hoe we het hebben behandeld, kunt u een klacht indienen bij de Griekse gegevensbeschermingsautoriteit (www.dpa.gr).

Geautomatiseerde besluiten

We nemen geen geautomatiseerde besluiten over u en doen niet aan profilering. Meldingen zijn technische drempels die u zelf instelt in de instellingen.

Cookies

Meer details in het Cookiebeleid.

Wijzigingen

Als er iets wezenlijks verandert, werken we deze pagina en de datum bovenaan bij.