Política de privacidad
Última actualización: 21/09/2026
Quiénes somos
El responsable del tratamiento es Aineas Techniki, C/ Ypsilantou 45, Kalochori, Tesalónica, Grecia.
info@aineas.gr · 2310 607032
Qué datos conservamos
- Cuenta: nombre, correo electrónico, teléfono y —si los rellena— empresa, NIF y delegación fiscal.
- Instalaciones: nombre, dirección, coordenadas, potencia y características técnicas de la planta.
- Mediciones y eventos: lo que envían sus inversores: producción, tensiones, temperaturas y fallos.
- Registros técnicos de funcionamiento, para seguridad y diagnóstico de averías.
- Uso del portal: qué pantallas abre y cuándo, para saber qué se usa y qué no. Se registra en nuestra propia base de datos, sin su dirección IP y sin guardar nada en su dispositivo, y se elimina automáticamente a los doce meses.
No solicitamos ni almacenamos datos de pago ni categorías especiales de datos personales.
Por qué los tratamos
- Para mostrarle la producción y el estado de sus inversores, es decir, para prestar el servicio que ha solicitado.
- Para enviar avisos de avería o baja producción, si los ha activado.
- Para soporte técnico cuando usted lo solicite.
- Para la seguridad del sistema y la prevención de abusos.
Con quién los compartimos
Con nadie con fines comerciales. Sus datos no se venden ni se intercambian. Solo los ven:
- El proveedor de envío de correo, para que los avisos lleguen a su buzón.
- El proveedor de alojamiento del servidor, donde reside la base de datos.
- Nuestro personal técnico, cuando sea necesario para soporte o reparación de averías.
Dónde se almacenan
Nuestros servidores están en la Unión Europea. El acceso se realiza siempre mediante conexión cifrada y las contraseñas se guardan solo en un formato irreversible.
Durante cuánto tiempo
Mientras exista su cuenta. Si solicita la supresión, se eliminan la cuenta y los datos de contacto. Las mediciones de producción pueden conservarse de forma anónima, sin vínculo con usted, con fines estadísticos y técnicos.
Sus derechos
Conforme al Reglamento General de Protección de Datos (UE 2016/679) tiene derecho a:
- saber qué datos suyos conservamos y recibir una copia,
- solicitar la rectificación de datos inexactos,
- solicitar la supresión o la limitación del tratamiento,
- recibir sus datos en un formato legible por máquina,
- oponerse al tratamiento.
Envíe su solicitud a info@aineas.gr y responderemos en el plazo de un mes. Si no está de acuerdo con nuestra gestión, puede reclamar ante la Autoridad Helénica de Protección de Datos (www.dpa.gr).
Decisiones automatizadas
No tomamos decisiones automatizadas sobre usted ni elaboramos perfiles. Los avisos son umbrales técnicos que usted mismo define en los ajustes.
Cookies
Detalles en la Política de cookies.
Cambios
Si cambia algo sustancial, actualizamos esta página y la fecha que figura arriba.