Политика за поверителност

Последна актуализация: 21.09.2026 г.

Кои сме ние

Администратор на данните е Aineas Techniki, Ypsilantou 45, Kalochori, Thessaloniki, Гърция.
info@aineas.gr · 2310 607032

Какви данни съхраняваме

• Акаунт: име, имейл, телефон и — ако ги попълните — фирма, данъчен номер и данъчна служба.
• Инсталации: наименование, адрес, координати, мощност и технически характеристики на централата.
• Измервания и събития: всичко, което изпращат Вашите инвертори — производство, напрежения, температури, грешки.
• Технически дневници за работата, за сигурност и диагностика на повреди.
• Използване на портала: кои екрани отваряте и кога, за да знаем какво се използва и какво не. Записва се в нашата собствена база данни, без IP адрес и без да се съхранява нищо на Вашето устройство, и се изтрива автоматично след дванадесет месеца.

Не изискваме и не съхраняваме данни за плащане, нито специални категории лични данни.

Защо ги обработваме

• За да Ви показваме производството и състоянието на Вашите инвертори — т.е. за да предоставяме услугата, която сте поискали.
• За да изпращаме известия за повреда или ниско производство, ако сте ги активирали.
• За техническа поддръжка, когато я поискате.
• За сигурността на системата и предотвратяване на злоупотреби.

На кого ги предоставяме

На никого с търговска цел. Вашите данни не се продават и не се разменят. Достъп до тях имат само:

• Доставчикът на услуги за изпращане на имейли, за да достигат известията до пощенската Ви кутия.
• Хостинг доставчикът на сървъра, където се намира базата данни.
• Нашият технически персонал, когато е необходимо за поддръжка или отстраняване на повреда.

Къде се съхраняват

Нашите сървъри се намират в Европейския съюз. Достъпът винаги се осъществява чрез криптирана връзка, а паролите се съхраняват само в необратима форма.

За колко време

Докато съществува Вашият акаунт. Ако поискате изтриване, акаунтът и данните за контакт се изтриват. Измерванията на производството може да бъдат запазени анонимно, без връзка с Вас, за статистически и технически цели.

Вашите права

Съгласно Общия регламент относно защитата на данните (ЕС 2016/679) имате право:

• да узнаете какви Ваши данни съхраняваме и да получите копие,
• да поискате коригиране на неточни данни,
• да поискате изтриване или ограничаване на обработването,
• да получите данните си в машинночетим формат,
• да възразите срещу обработването.

Изпратете искането си на info@aineas.gr и ще отговорим в рамките на един месец. Ако не сте съгласни с начина, по който сме го обработили, можете да подадете жалба до гръцкия Орган за защита на личните данни (www.dpa.gr).

Автоматизирани решения

Не вземаме автоматизирани решения за Вас и не извършваме профилиране. Известията са технически прагове, които Вие задавате в настройките.

Бисквитки

Подробности в Политика за бисквитките.

Промени

Ако се промени нещо съществено, актуализираме тази страница и датата в горната ѝ част.