Datenschutzerklärung

Zuletzt aktualisiert: 21.09.2026

Wer wir sind

Verantwortlicher ist Aineas Techniki, Ypsilantou 45, Kalochori, Thessaloniki, Griechenland.
info@aineas.gr · 2310 607032

Welche Daten wir speichern

• Konto: Name, E-Mail, Telefon und — falls angegeben — Firma, USt-IdNr. und Finanzamt.
• Anlagen: Bezeichnung, Adresse, Koordinaten, Leistung und technische Merkmale der Anlage.
• Messwerte und Ereignisse: alles, was Ihre Wechselrichter senden — Ertrag, Spannungen, Temperaturen, Fehler.
• Technische Betriebsprotokolle, für Sicherheit und Fehlerdiagnose.
• Nutzung des Portals: welche Ansichten Sie wann öffnen, damit wir wissen, was genutzt wird und was nicht. Die Erfassung erfolgt in unserer eigenen Datenbank, ohne IP-Adresse und ohne dass etwas auf Ihrem Gerät gespeichert wird; nach zwölf Monaten wird sie automatisch gelöscht.

Wir erfragen und speichern weder Zahlungsdaten noch besondere Kategorien personenbezogener Daten.

Warum wir sie verarbeiten

• Um Ihnen Ertrag und Zustand Ihrer Wechselrichter anzuzeigen — also um den von Ihnen gewünschten Dienst zu erbringen.
• Um Stör- oder Minderertragsmeldungen zu senden, sofern Sie diese aktiviert haben.
• Für technischen Support, wenn Sie ihn anfordern.
• Für die Sicherheit des Systems und zur Missbrauchsverhinderung.

An wen wir sie weitergeben

An niemanden zu kommerziellen Zwecken. Ihre Daten werden weder verkauft noch getauscht. Einsicht haben nur:

• Der E-Mail-Versanddienstleister, damit Meldungen Ihr Postfach erreichen.
• Der Hosting-Anbieter des Servers, auf dem die Datenbank liegt.
• Unser technisches Personal, wenn es für Support oder Störungsbehebung nötig ist.

Wo sie gespeichert werden

Unsere Server stehen innerhalb der Europäischen Union. Der Zugriff erfolgt stets über eine verschlüsselte Verbindung, und Passwörter werden nur in nicht umkehrbarer Form gespeichert.

Wie lange

Solange Ihr Konto besteht. Auf Löschungswunsch werden Konto und Kontaktdaten gelöscht. Ertragsmesswerte können anonym, ohne Bezug zu Ihnen, für statistische und technische Zwecke aufbewahrt werden.

Ihre Rechte

Nach der Datenschutz-Grundverordnung (EU 2016/679) haben Sie das Recht:

• zu erfahren, welche Daten wir über Sie führen, und eine Kopie zu erhalten,
• unrichtige Angaben berichtigen zu lassen,
• Löschung oder Einschränkung der Verarbeitung zu verlangen,
• Ihre Daten in einem maschinenlesbaren Format zu erhalten,
• der Verarbeitung zu widersprechen.

Senden Sie Ihr Anliegen an info@aineas.gr; wir antworten innerhalb eines Monats. Sind Sie mit unserer Bearbeitung nicht einverstanden, können Sie sich an die griechische Datenschutzbehörde wenden (www.dpa.gr).

Automatisierte Entscheidungen

Wir treffen keine automatisierten Entscheidungen über Sie und betreiben kein Profiling. Meldungen beruhen auf technischen Schwellen, die Sie selbst in den Einstellungen festlegen.

Cookies

Einzelheiten in der Cookie-Richtlinie.

Änderungen

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