Conditions d’utilisation
Dernière mise à jour : 21/09/2026
Le service thesolarportal est fourni par Aineas Techniki, 45 rue Ypsilantou, Kalochori, Thessalonique, Grèce. En l’utilisant, vous acceptez les conditions ci-dessous.
Ce que fait le service
Il collecte et affiche les mesures envoyées par vos onduleurs photovoltaïques : production, historique, défauts et alertes. C’est un outil de supervision — il ne commande ni ne pilote votre matériel.
Compte
- Les informations que vous fournissez doivent être exactes et tenues à jour.
- Vous êtes responsable de la confidentialité de votre mot de passe et de tout ce qui est fait depuis votre compte.
- N’enregistrez que des installations et des onduleurs qui vous appartiennent ou que vous gérez légalement.
- Informez-nous immédiatement si vous soupçonnez un accès non autorisé.
Usage acceptable
Il est interdit de tenter d’accéder aux données d’un autre utilisateur, d’extraire automatiquement le contenu, de perturber le fonctionnement du service ou de l’utiliser à des fins illicites. Tout compte le faisant est suspendu.
D’où viennent les données
Les mesures sont produites par votre matériel et nous parviennent via votre réseau ou la plateforme du fabricant. Nous ne maîtrisons ni la précision des instruments ni la disponibilité de la liaison sur site.
Disponibilité
Nous faisons tout effort raisonnable pour que le service fonctionne sans interruption, sans toutefois garantir un taux de disponibilité déterminé. Des interruptions peuvent survenir pour maintenance, mises à niveau ou raisons indépendantes de notre volonté.
Alertes — ce qu’elles ne sont pas
Les alertes sont une aide, pas un système de sécurité. Vous ne devez pas vous y fier seules pour protéger l’installation ou éviter un dommage. Un e-mail peut être retardé ou perdu pour des raisons indépendantes de notre volonté.
Responsabilité
Le service est fourni « en l’état ». Nous ne répondons pas du manque à gagner ni des dommages indirects résultant d’une interruption de la supervision, de la perte de mesures ou d’une alerte non envoyée. Rien dans ces conditions ne limite une responsabilité qui ne peut légalement l’être.
Vos données restent les vôtres
Les mesures de vos installations vous appartiennent. Vous pouvez en demander une copie ou la suppression à tout moment — voir la Politique de confidentialité.
Résiliation
Vous pouvez cesser d’utiliser le service quand vous le souhaitez et demander la suppression de votre compte. Nous pouvons suspendre un compte qui enfreint ces conditions, après vous en avoir informé.
Modification des conditions
En cas de changement important, nous mettons à jour cette page et la date en haut. Poursuivre l’utilisation après un changement vaut acceptation.
Droit applicable
Le droit grec s’applique. Les tribunaux de Thessalonique sont compétents pour tout litige, sans préjudice des dispositions impératives protégeant les consommateurs.